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微信视频号如何设置客服?

      相信很多通过微信视频号进行线上营销的客户在玩微信视频号的时候,看到别人微信视频号主页有个“联系客服”功能,但是不清楚如何设置客服,那么在这里迈为科技小编就跟大家详细讲解一下。

微信视频号接入微信客服方法

      其实这个功能对接的是微信官方新推出的微信客服功能,接入微信客服,可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,用户可以发起咨询,企业可通过API接口回复消息,做好客户服务。

      其中微信客服的一个使用场景就是可以在微信视频号中使用微信客服,在你的企业官方视频号中接入微信客服。接入后,用户可以在视频号主页处点击「联系客服」。

      那么如何申请微信客服呢?申请微信客服通过之后,如何在微信视频号中接入微信客服呢?

      第一步:申请微信客服

      微信客服官网进行申请,网址:https://work.weixin.qq.com/kf ,点击“开通”,然后根据自己的实际情况进行申请微信客服。


image.png

微信视频号接入微信客服方法

      第二步:配置微信客服

      微信客服申请需要通过微信官方审核,审核通过之后,就可以登录到微信客服后台进行配置相应的使用场景了。

微信视频号接入微信客服方法


      在视频号中接入微信客服方法,点击在视频号中接入è“去接入”按钮,进行选择对应的视频号接入即可将微信客服接入到微信视频号中了,接入成功之后,当用户访问你的微信视频号主页,通过“联系客服”功能,就可以轻松与您设置的客服进行线上沟通了。

      以上就是迈为科技小编要跟大家分享的微信视频号接入微信客服的方法,如果您还有什么不懂得,欢迎随时咨询迈为科技小编,我们专注各大行业网站建设、推广优化、小程序、移动app及软件系统开发等,为企业提供创新型互联网解决方案,提高企业运营效率,助力企业发展!

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